9大武汉城市圈城市同步启用“武汉城市圈通办综合窗口” 实现1101项政务服务事项异地可办

　　11月24日，湖北黄石市举办“关于黄石市武汉都市圈跨域通办情况的通报”新闻发布会上，极目新闻记者了解到，自2021年6月，武汉、黄石、鄂州、黄冈、孝感等9大武汉城市圈城市同步启用“武汉城市圈通办综合窗口”以来，黄石累计受理圈内政务服务事项2.8万件，“自助通办”全市共布点163台设备，入驻43个部门103个事项，群众可通过自助机办理6000多件。“跨域通办”合作协议将推动9城政务服务共享融合，初步实现“业务通、系统通、数据通、证照通”，企业和群众不用跑腿，就可实现1101项政务服务事项异地可办。

　　据黄石市政务和大数据局副局长吴学东介绍，启用“武汉城市圈通办综合窗口”后，黄石市成立武汉城市圈同城化发展示范区公共服务组工作专班，制定《黄石市武汉都市圈同城化发展示范区建设公共服务组2023年度工作要点》，确立了21项重点改革任务，并制定《黄石市武汉都市圈同城化发展示范区建设公共服务组工作规则》。同时，建立信息报送制度、工作联络制度和工作微信群制度，坚持一月一调度、一季一督查、半年一评价，协调解决重难点问题。

　　启用“武汉城市圈通办综合窗口”后，黄石市选派3名窗口一线工作人员参加全省统一组织的武汉都市圈通办事项清单集中编审培训，集中梳理负面清单、正面清单，异地代收代办、多地联办清单，编写圈内通办业务规范指引。并联合武汉市、鄂州、黄冈等地，共同梳理2023年武汉都市圈政务服务圈内通办事项，形成《深化武汉都市圈政务服务圈内通办工作方案》，将通办事项目标提升至1000项。同时，各圈内城市集中编制武汉都市圈政务服务圈内通办标准规范，确定圈内通办模式、编制发布办事指南、明确审查要点。《武汉都市圈政务服务圈内通办工作规范(试行)》实施后，业务标准不一致、操作规程不统一等问题得到有效解决。

　　新闻发布会现场

　　在与武汉、鄂州、黄冈、孝感、仙桃、咸宁、天门、潜江等城市签署“跨域通办”合作协议，推动9城政务服务共享融合，初步实现“业务通、系统通、数据通、证照通”，企业和群众不用跑腿，就可实现1101项政务服务事项异地可办;黄石市与武汉、黄冈、鄂州签订24小时自助政务服务终端系统开通协议，自助政务服务终端依托全省一体化政务服务平台，实现43部门103项高频政务服务事项圈内通办，涵盖社保、医保、公积金、不动产等企业群众高频办理业务;对接省跨域通办系统，完成通用审批系统和部门自建系统与省政务服务网对接，新开通238个事项在线办理;完成通用审批系统和部门自建系统与鄂汇办对接，牵头14项卫健部门通用审批事项与鄂汇办对接，目前已有85个圈内事项实现“鄂汇办”APP掌上办。

　　在优化跨域通办窗口，提升圈内通办服务质效方面，黄石市政务和大数据局办事窗口在不改变原有办理事权的基础上，对可以全程网上办理的事项，申请人可直接在“跨域通办”服务窗口提交申请材料，窗口收件后对申请材料进行形式审查、身份核验，在线推送给业务属地部门进行审批;对申请材料原件必须进行审查的事项，可通过免费邮寄服务将申请材料转递至业务属地部门进行办理。

　　今年以来，黄石全市共办理“跨域通办”事项2.8万件，主要涉及企业注册登记、异地就医备案、公积金转移等事项。

　　吴学东表示，下一步，该市将持续推进武汉都市圈公共服务一体化，推出更多惠民生、暖民心举措，解决好群众的急难愁盼问题，不断提升企业和群众的获得感、满意度，为黄石加快建设以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈重要增长极贡献政数力量。