为进一步推动各项业务稳步发展,夯实和拓展营业网点周边商户基础业务,更好服务广大金融消费者,切实提升金融服务水平。近日,义马农商银行新区支行牢牢抓住“营销”工作核心,通过“线上+线下”相结合,“厅堂+户外”相匹配等多种方式,迅速落实和推进营销工作,在辖内积极营销客户、营销存贷款,把营销工作做到实处,从而确保一季度底存款不下降,二季度初存款活动有效开展。
在四月活动开启之前,新区支行行长邵卫攀根据支行工作实际和客户资源分布提前做好存款谋划工作,制定营销策略;绘好客户分类表,将“优质客户、重点客户、核心客户”进行分类,针对不同客户群体,制定不同营销方案,做到心中有数;绘制客户分布图,做到精准高效,切实提升存款营销效率。
利用晨会时间,及时分析揽储过程中遇到的困难及不足,及时更新营销思路,用更多新颖的方式方法增存揽储,突出服务质量、重塑群众口碑,进一步拓展营销与服务的“边界区”;积极开展存款抽大奖活动,进一步提升客户的获得感。
带领营销小分队积极利用班前班后逐户走访沿街商户,为周边商户耐心讲解存贷款优惠政策,针对客户在金融方面遇到的问题进行详细记录和对接,耐心和客户解答。
下一步,义马农商银行新区支行将持续开展营销活动,通过优质的服务,为客户提供便捷,不断提升顾客的满意度,切实为义马人民提供优质的金融服务。