二十大精神绽放电力系统:国网河南省电力公司加强供电所党的建设纪实
困难面前有党员,党员面前无困难。通过加强供电所党支部建设,规范供电服务员工党员管理,广大供电员工的组织意识、身份意识显著增强,一名名党员在优质服务第一线带头奉献,一面面党旗在为民服务最前沿高高飘扬,有效促进了供电服务品质提升。
①温县供电公司陈家沟供电所员工学习党史相关书籍。李云霞 摄
②巩义市供电公司核桃园供电所党员王二权的三轮车车厢里装着维修器具,还有送给村民的蔬菜和大米。韩彦 摄
汝阳县供电公司焦裕禄共产党员服务队利用无人机对“三夏”用电线路进行特巡。窦亚珂 摄
太康县供电公司焦裕禄共产党员服务队走进高贤乡斧头岗村为村民检修用电设备。邱志强 摄
荥阳市供电公司焦裕禄共产党员服务队深入高村乡刘沟村服务秋灌。丁雅楠 摄
□宋敏 王丹
“您好,我是小浪底供电所工作人员薛占武,如有用电问题,可直接拨打‘党员连心服务卡’上的电话,我们会及时帮您解决!”10月8日,正值秋收农忙高峰期,孟津县供电公司小浪底供电所组织焦裕禄共产党员服务队深入辖区崔岭、津西等村镇,帮助农户检查消除临时用电安全隐患。这是国网河南省电力公司加强供电所党的建设、全心服务群众的一个缩影。
供电所是供电企业服务“三农”、助力乡村振兴的前沿阵地,供电所党支部是密切联系人民群众的桥梁纽带。2019年以来,国网河南电力大力加强供电所党建工作,成立1226个供电所党支部,全面完成18家供电公司及其所属107家县公司6398名供电员工党员组织关系划转,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开启以党建高质量引领供电服务高质量新局面,在田间地头书写“人民电业为人民”的精彩篇章。
强管理
规范基层组织建设
党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒,是党的全部工作和战斗力的基础。一直以来,国网河南电力坚持把党建引领作为提升供电所管理水平的破题之匙,大力推进供电所党支部标准化建设,确保“一设置就规范、一建立就达标、一运转就高效”。
2019年,国网河南电力强化机制建设,制定印发《关于进一步加强基层供电所党的建设的意见》《供电服务员工党员组织关系转接工作手册》《供电所党支部标准化建设工作手册》《供电所党支部党建工作责任清单》《党员责任区、党员示范岗工作规范》等系列规章制度,全面推动供电所规范化运转。
2020年1月,作为全省首批6家先行先试单位之一,周口供电公司率先完成供电所党员关系转接和党组织规范设置,接收党员412名,成立供电所党支部120个,实现了供电所党组织全覆盖。该公司坚持供电所党务工作力量“应配必配”,大力推动组织建设、组织生活、党员管理、信息台账和活动阵地“五个标准化”,为进一步规范组织管理、强化组织功能打好基础。
“2020年4月底,我们实现了供电所党支部标准化党员活动室全覆盖,增强了党内生活严肃性和仪式感,增进了党员价值认同和归属感。通过畅通学习强国、支部微信群等多种渠道,使新转接党员提升党性修养,强化党员意识。”周口供电公司党委书记张鹰说。
2021年10月,周口供电公司再出实招,将市公司领导班子成员组织关系转至基层党支部,县公司领导班子成员组织关系转至基层班所,市、县公司班子成员深入基层,与基层党员共同参加各类主题党日、学习培训活动,解决一线实际问题,在保障电力供应、服务能源转型等方面提出创新性建设构想,有效激活了基层党建活力。
强组织
打造坚强战斗堡垒
“组织关系划转后,我的归属感增强了,感受到了组织的温暖、组织的力量。”驻马店供电公司竹沟供电所党员吴俊喜说,“当时,我们不会用移动采集终端,党支部组织培训活动,手把手地教。我们提出车辆、装备陈旧,支部立刻在会上讨论,并积极与专业部门协调,陆续给我们配备了新三轮、皮卡、工器具等。”
开展联学共建,提供贴心服务。漯河供电公司空冢郭供电所党支部与村镇社区结对联建就是一个典型。该所党支部通过实地考察,了解用户浇地需求,制定“一对一”抗旱保电方案,优化开卡办电流程,建立24小时轮班制,有力保障了区域内1113眼机井和10万余亩农田灌溉用电和粮食增产稳产。
开展“五比一争”,鼓励建功立业。国网河南电力一方面鼓励党员比思想、比学习、比担当、比作风、比实绩、争做表率,一方面开展“管理无差错、作业无违章、服务无投诉”等党员建功活动,营造以党员带全员、以党建促业务的生动局面。据了解,目前全省供电所党支部设立了900多个责任区、1200多个示范岗,并推行“可量化”攻坚目标、“清单化”责任承诺、“闭环化”过程管控,引导党员立足岗位履责践诺。
弘扬焦裕禄精神,塑造服务品牌。近年来,国网河南电力以供电所为主阵地,组建了由7951名队员组成的315支焦裕禄共产党员服务队,累计抢修35万余次,志愿帮扶23万余人次,直接服务客户340万余人次,基层党组织的凝聚力、战斗力得到充分彰显,供电所党支部成为凝聚群众的核心、教育党员的学校、攻坚克难的堡垒。
强引领
发挥党员模范作用
“只要用电有问题,打个电话他就来,这么多年,未见他推过一次,没有他解决不了的难题。”说起巩义市供电公司涉村镇核桃园供电所党员王二权,五指岭村村民张占通赞不绝口。山上没有商店,村民经常会让他帮忙“带货”,他的三轮车车厢里,除了维修用工具,最常见的就是大米、蔬菜、调料。“我是党员,这都是我应该做的!”王二权说出了国网河南电力共产党员的心声。
“作为党员,在工作中要想得更多、干得更快、做得更好。我的目标是供电服务零投诉,台区管理再提升,客户心里更满意!”6月30日,在获嘉县供电公司迎“七一”主题活动中,城西中心供电所党员客户经理杨延明作为党员代表之一,立下“军令状”,公开自己的年度争先目标。这是国网河南电力大力实施党员争先工程,要求党员主动“亮身份、亮职责、亮承诺”,充分发挥党员先锋模范作用的一个画面。
在国网河南电力,像王二权、杨延明这样一心为百姓服务的共产党员比比皆是。兰考县供电公司城东供电服务中心党员曹刚冒雨抢修桐城国际小区线路,保障200多户小区居民用电;宝丰县大营中心供电所党支部书记贺耀增勇救落水儿童;西峡县供电公司“电力雷锋”志愿者协助五里桥葛营社区开展核酸检测、卡口值守;汝州市供电公司纸坊中心供电所供电服务党员刘顺歌30多年扎根一线……
困难面前有党员,党员面前无困难。通过加强供电所党支部建设,规范供电服务员工党员管理,广大供电员工的组织意识、身份意识显著增强,一名名党员在优质服务第一线带头奉献,一面面党旗在为民服务最前沿高高飘扬,有效促进了供电服务品质提升。
3年来,通过加强供电所党的建设,国网河南电力服务水平大幅提升,“获得电力”连续4年被评为省级营商环境优势指标,农电业扩报装时长由规定的照明用电2天、低压用电7天,缩短至平均1天左右;抢修时长平均缩短11.87%;用户平均停电时长同比下降17.34%。今年前三季度,国网河南电力投诉总量同比下降87%,农村用电可靠性持续改善,群众满意度持续提升,相关做法和成效得到全国两会代表、地方政府和社会各界充分肯定。