浚县农商银行持续提升金融服务质效 推动农村金融发展促进乡村振兴

　　浚县农商银行立足乡镇农村，充分发挥农商银行人缘地缘优势，不断提高金融服务质效，推动当地农村金融发展。浚县农商银行通过厅堂播放宣传标语、发放折页、张贴海报等多种形式开展存、贷款业务宣传工作，工作人员主动向办理业务的客户讲解关于通过“河南农信-个人家”手机银行进行存、贷款产品的申请及办理流程，让河南农信各项业务“便利”深入人心，提升广大农民朋友、小微企业和个体工商户对农商行业务的知悉度、满意度。同时在服务辖区实行金融专员分包制，设立金融服务专员加入所服务小区、村庄、街道、市场、商超的微信群，在微信群里发布信贷政策、申请流程、用贷方式等相关内容，耐心解决小微客户资金需求问题，真正使每名客户实现从办下来到摆上来再到用起来的转变。

　　浚县农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务质效，让农商行特色存贷款产品、优惠政策惠及更多客户，助力实体经济发展。通讯员 张帅天 吴黎莹